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En el marco de la desescalada del actual estado de alarma, le informamos que este lunes 11 de mayo de 2020, la oficina inmobiliaria de la Rambla Principal de Vilanova y la Geltrú y la oficina de Vilafranca del Penedés, reabrirán al público sólo para atender los servicios inmobiliarios de compra-venta y alquiler de inmuebles con cita previa llamando al teléfono 938 148 718 (oficina inmobiliaria de Vilanova) o bien al 938 915 591 (oficina de Vilafranca).
Los horarios de atención al público en estas dos oficinas con cita previa será el siguiente:
Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 h y de 14:00 a 18:00 h (con cita previa)
Sábado: Visitas concertadas. (Con cita previa)
Estamos preparando todas nuestras oficinas para poder atender el resto de servicios presencialmente lo antes posible garantizando la seguridad de todos (clientes y empleados) y, muy pronto, podremos anunciar la reapertura total.
La oficina central de Vilanova y la Geltrú permanecerá cerrada hasta la reapertura total, y los servicios patrimoniales (administración de comunidades y gestión de alquileres) y seguros que se presten habitualmente en cualquiera de las oficinas de Serra Grup Immobiliari, se continuarán atendiendo como hasta ahora por teléfono o email con todo nuestro equipo comprometido teletrabajando desde su casa.
El horario de atención telemática para atender los servicios patrimoniales de administración de comunidades y de gestión de alquileres, así como los seguros, continuará siendo de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 hy de 14:00 a 18:00 h.
Medidas preventivas de higiene y seguridad
Para garantizar la seguridad de los clientes y los empleados, se implementarán las siguientes medidas:
– Para poder ser atendido en la oficina o bien visitar un inmueble, será obligatorio solicitar cita previa por teléfono.
– En un mismo momento, no podrá permanecer dentro de la oficina más de un cliente para cada trabajador y la sala de espera no estará disponible.
– Las visitas a los inmuebles se harán de forma individualizada y, en ningún caso, podrá haber más de un cliente dentro del inmueble a visitar.
– La distancia entre empleados y clientes será en todo momento, de al menos, un metro cuando haya elementos de protección, o de dos metros sin estos elementos.
– No se podrán utilizar los aseos de la oficina por parte de los clientes, excepto en caso estrictamente necesario.
– Se recomienda el uso de mascarilla de protección.
Os recordamos que podéis contactar con nosotros llamando a los teléfonos de cada oficina, enviándonos un email a info@serra.immo o bien rellenando el formulario de contacto de nuestra web.