Sí: comptar amb un gestor professional t’estalvia temps, errors i tensions a la comunitat, perquè s’encarrega de la gestió ordinària mentre la junta pren les decisions. Al Garraf i el Penedès, on conviuen edificis de Vilanova i la Geltrú, Sitges o Vilafranca amb urbanitzacions més petites, aquesta ajuda marca la diferència entre una comunitat ordenada i una que viu apagant focs.
En aquest article:
- Què és la gestió de comunitats i què fa un gestor?
- Per què és important tenir un gestor a la teva comunitat?
- Com ajuda el gestor amb les juntes i la documentació?
- Què guanya el president amb un gestor?
- Quan no et basta amb un gestor?
- Per què comptar amb Serra per a la gestió de la teva comunitat?
- Preguntes freqüents
1. Què és la gestió de comunitats i què fa un gestor?
La gestió de comunitats és el conjunt de tasques diàries que mantenen l’edifici en ordre: comptes, manteniment, cobraments, proveïdors i documentació. Segons el Codi civil de Catalunya (art. 553-18), l’administrador gestiona els afers ordinaris de la comunitat i respon de la seva actuació davant la junta de propietaris.
| Funció | Què implica a la pràctica |
|---|---|
| Conservar l’edifici | Prendre les mesures necessàries perquè els béns i serveis comuns funcionin |
| Vetllar per les obligacions | Recordar als propietaris el que els correspon |
| Comptes i pressupost | Preparar els comptes de l’exercici anterior i el pressupost |
| Executar acords | Dur a terme el que decideix la junta, amb els cobraments i pagaments corresponents |
| Urgències | Decidir les obres urgents de conservació i reparació, i informar-ne immediatament la presidència |
Si vols més detall sobre aquest paper, pots llegir quines funcions té l’administrador d’una comunitat de propietaris.
Consell pràctic: abans de contractar, demana per escrit quines tasques inclou el servei. Així evites sorpreses entre el que esperaves i el que es fa.
2. Per què és important tenir un gestor a la teva comunitat?
Perquè gestionar una comunitat requereix temps, coneixements i constància que una persona voluntària no sempre pot donar. Qui assumeix la presidència sol trobar-se amb una càrrega de feina inesperada, i d’aquí vénen molts conflictes.
| Àrea | Si la du la comunitat sola | Amb un gestor |
|---|---|---|
| Juntes | Convocar, redactar actes i fer-ne el seguiment recau en un veí | Suport en la preparació de la convocatòria, les actes i el seguiment dels acords |
| Economia | Pressupostos i cobraments depenen de la disponibilitat d’algú | Pressupostos i comptes clars per aprovar en junta, i seguiment dels impagaments |
| Incidències | El president truca a proveïdors i coordina reparacions | Coordinació de reparacions i manteniment amb proveïdors |
| Manteniment | Es reacciona quan alguna cosa falla | Revisions periòdiques i manteniment preventiu |
| Documentació | Papers repartits entre veïns | Documentació centralitzada i accessible |
Si vols que t’ajudem a repartir aquesta càrrega, pots veure com ens encarreguem de l’administració de la teva comunitat.
3. Com ajuda el gestor amb les juntes i la documentació?
El gestor dona suport en tota la part administrativa de les juntes, i això ordena també el que la llei exigeix conservar. Segons el Codi civil de Catalunya (art. 553-28), els llibres d’actes s’han de conservar durant 30 anys mentre existeixi el règim de propietat horitzontal, o durant 5 anys des que s’hagi extingit, i en té la custòdia el secretari. L’art. 553-17 afegeix que el secretari ha de custodiar, durant un mínim de cinc anys, les notificacions, comunicacions, poders i la documentació comptable, entre altres documents.
El que sol aportar un gestor:
- Convocatòries clares i a temps.
- Actes completes, amb els acords i els seus vots.
- Seguiment que allò aprovat s’executi.
- Arxiu ordenat per consultar quan calgui.
Consell pràctic: guarda els llibres d’actes en un únic lloc conegut per la presidència i per qui faci de secretari, perquè un canvi de càrrec no faci perdre papers.
Si la teva comunitat es regeix per la normativa catalana, aquesta guia sobre la llei de propietat horitzontal a Catalunya et dona el marc general.
4. Què guanya el president amb un gestor?
El president deixa de carregar sol amb tot i recupera temps, tot i que continua sent la figura que representa la comunitat. Segons el Codi civil de Catalunya (art. 553-16), a la presidència li correspon convocar i presidir les juntes, representar la comunitat i vetllar pel bon funcionament i pel compliment dels deures del secretari i de l’administrador.
El gestor no substitueix el president: hi treballa i li redueix la part operativa. Per a un veí que assumeix el càrrec sense experiència, tenir algú que coneix el procés sol ser la diferència entre viure la presidència com una càrrega o portar-la amb tranquil·litat.
Si ets president i vols saber què et podríem treure de sobre, pots consultar el teu cas amb el nostre equip.
5. Quan no et basta amb un gestor?
Un gestor no decideix per la comunitat: executa i proposa, però les decisions les pren la junta de propietaris. Per això hi ha situacions en què el gestor ajuda però no resol sol:
- Falta d’acord entre veïns: el gestor pot preparar la informació i les opcions, però no pot imposar un acord.
- Obres importants o derrames: es presenten pressupostos i es demana el vistiplau de la junta.
- Conflictes personals entre veïns: el gestor pot mediar, però la convivència depèn de les persones.
- Manca de participació: si ningú no va a les juntes, el gestor no ho pot suplir.
6. Per què comptar amb Serra per a la gestió de la teva comunitat?
Perquè combinem més de 60 anys d’experiència local amb un equip que ja gestiona més de 1.000 comunitats. Serra es va fundar el 1965 i avui forma part de Grup Housfy. Comptem amb més de 50 professionals i cinc oficines al Garraf i el Penedès: Vilanova i la Geltrú, Sitges, Vilafranca del Penedès i Sant Pere de Ribes. Els nostres clients ens valoren amb un 4,3 sobre 5 a partir de 867 ressenyes verificades a Google.
Coneixem la zona com ningú i t’acompanyem en tot el procés, amb proximitat i claredat. Si vols saber qui hi ha darrere de Serra, pots conèixer l’equip i la nostra història.
Preguntes freqüents
Què fa un gestor de comunitats?
Gestiona els afers ordinaris: conserva l’edifici, prepara comptes i pressupost, executa els acords de la junta i atén les urgències.
El gestor substitueix el president de la comunitat?
No. La presidència continua convocant les juntes i representant la comunitat. El gestor la dona suport en la part operativa.
Pot una comunitat petita gestionar-se sola?
Sí, sempre que hi hagi algú amb temps i coneixements. Un gestor evita que tota la càrrega recaigui en un veí.
Quant de temps cal conservar les actes?
Segons el Codi civil de Catalunya, els llibres d’actes es conserven 30 anys mentre existeixi la propietat horitzontal, o 5 anys des que s’extingeixi.
Gestioneu comunitats a tota la zona?
Atenem el Garraf i el Penedès des de les nostres oficines de Vilanova i la Geltrú, Sitges, Vilafranca del Penedès i Sant Pere de Ribes.