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Serra Grup Immobiliari ha recibido este mes de marzo un nuevo certificado de calidad ISO acreditado por IAS ACCREDITED (Managment Systems Certification Body), donde se reconoce la excelencia en la operativa y desarrollo de sus servicios de gestión de comunidades, gestión de patrimonio y gestión inmobiliària.
Para Sergi Serra, propietario de Serra Grup Immobiliari, “este distintivo es un reconocimiento al gran trabajo que realiza todo el equipo de Serra. Avanzamos hacia un modelo operativo cada vez más óptimo y eficiente, con el objetivo de satisfacer siempre las necesidades de nuestros clientes. Una máxima que no dejaremos de seguir”, explica. Y muestra de este compromiso es la incorporación de Xavier Montserrat, como nuevo gerente del grupo.
Tras los buenos resultados obtenidos en la auditoría realizada por los asesores de G-Certi System Service, se garantiza que la empresa cumple con los requisitos ISO de orientación al cliente, eficiencia del trabajo, ética de responsabilidad social, compromiso con el profesionalismo, integridad y confidencialidad de manera competente.
Serra Grup Immobiliari, con sede en Vilanova i la Geltrú y Vilafranca del Penedès, cuenta con más de 55 años de experiencia en el sector. Desde el inicio, la compañía ha apostado por implementar nuevos mecanismos dirigidos a optimizar la calidad de sus servicios. Así como en la formación continua de sus profesionales, acreditados con el título de Oficial Habilitado por el Colegio de Administradores de fincas de Barcelona-Lleida.
Garantía de calidad de G-Certi
G-Certi System Service es una organización mundial especializada en la certificación de sistemas de gestión normativa. Entre ellos ISO 9001:2015 Quality Management Systems (Sistema de gestión de la calidad) otorgado este 5 de marzo de 2021 a Serra Grup Immobiliari con una validez de 3 años.